Podmínky a pravidla hotelu - souhrn

  • Kouření je přísně zakázáno uvnitř budovy hotelu. Pokud se zjistí, že se v pokoji kouřilo, bude neprodleně účtován poplatek za speciální čistění ve výši 5000 Kč. O dalších informacích a možnostech kouření se je možné zeptat na recepci hotelu.
  • Čas příjezdu (Check-in) je 14:00. Pokud je příjezd naplánován po 18:00, prosím kontaktujte hotel dopředu, tak abychom vás mohli individuálně přijmout.
  • Čas odjezdu (Check-out) je 11:00 (příplatek za pozdní odjezd smí být požadován)
  • Rezervace ubytování provádí pouze osoba starší 18 let.
  • Zrušení rezervace během posledních 24 hodin před příjezdem nebo úplná ignorace příjezdu bez omluvy bude znamenat automatické vyúčtování, které odpovídá ceny z první noci pobytu. Klientům je tedy výslovně doporučeno, aby případné zrušení pobytu učinili nejpozději den před příjezdem, a to před polednem (12:00). Tímto se budou vyvarovat pokutě ve výši první noci pobytu.
  • Osoby mladší 12 let nemusí platit poplatek navíc za užívání stávající postele na pokoji.
  • Jakákoliv další osoba starší 18 let, která je nad rámec počtu postelí na pokoji, není oficiálně povolena, pokud nedojde k předešlé dohodě s recepcí. Poplatek navíc smí být účtován.
  • Platba za ubytování je možná pomocí kreditní či debetní karty (Mastercard, Visa, American Express, dárkové karty Hotel U Hada). Platit lze i hotově, nebo bankovním převodem. Platit se dá v Eurech a českých korunách.
  • Hotelové parkování je zdarma, před hotelem, nebo v postranní ulici hotelu.